อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลของคุณคุณสามารถขอดูหรือลบได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
88bol นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การขอลบข้อมูลอาจใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมหากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บข้อมูลบางอย่างไว้

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีจัดการข้อมูลของคุณ สำหรับคำขอลบข้อมูล เราอาจขอให้คุณส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เลือกประเภทคำขอ กรอกรายละเอียด และส่งมาให้เรา ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงาน เราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสมํ่าเสมอและปรับปรุงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส รวมถึงข้อมูลบัญชี รายละเอียดธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการเล่นเกม เรายังเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม ส่วนคุกกี้เพื่อวิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกำหนดเวลาของเรา

สิทธิ์การเข้าถึงของคุณ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดธุรกรรมเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่เล่นและเวลาเข้าสู่ระบบ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม ผู้ให้บริการเกมที่คุณเลือกเล่น และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องรายงาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ คุกกี้บางตัวถูกใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็น และเราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต